1. İade Süresi

• Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

2. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Takı ve aksesuar ürünlerinde hijyen nedeniyle kullanılmamış olma şartı aranır.

• İade talebi, sipariş numarası ile birlikte müşteri hizmetlerine bildirilmelidir.

3. İade Süreci

• İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün, belirtilen kargo firması aracılığıyla tarafımıza gönderilmelidir.

• Ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir ve uygun bulunursa iade işlemi başlatılır.

4. Ücret İadesi

• İade edilen ürün bedeli, yasal süre içinde (en geç 14 gün) ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza geri ödenir.

• Kargo bedeli, mevzuata uygun şekilde müşteriye veya satıcıya ait olabilir.

5. Değişim

• Değişim talepleri stok durumuna göre karşılanır.

• Stok bulunmaması halinde ücret iadesi yapılır.